Guía de uso diario — versión extendida

Manual de Flamix para el equipo

Esta guía explica, pantalla por pantalla y pestaña por pestaña, para qué sirve cada parte de Flamix y cómo usarla en el día a día del restaurante — sin tecnicismos.

Está organizada igual que el menú lateral de la app: primero lo que usa todo el equipo (fichar, ver pedidos, cocina, barra, mesas), después lo que usan encargados y administración (platos, empleados, inventario, contabilidad, facturas, reservas) — y dentro de cada una, cada pestaña con sus propios pasos.

Capturas tomadas del panel real de gestión de Flamix, incluyendo formularios y modales de cada sección.
Principal — lo que usa todo el equipo

Mi horario

Fichaje

Cada persona del equipo ficha su entrada y salida desde aquí, y puede revisar cuántas horas hizo.

Pantalla Mi horario en Flamix
Mi horario — fichaje, últimos fichajes y horario semanal
  1. Al entrar a trabajar, tocá «Fichar entrada» arriba a la derecha. Al terminar el turno, volvé a esta pantalla y tocá «Fichar salida».
  2. Si no tenés usuario propio, cada persona tiene un PIN de fichaje configurado — se pide en caja o al encargado, y con «Cambiar PIN» se puede actualizar.
  3. La sección «Mis fichajes (últimos 60 días)» muestra cada entrada/salida con la hora exacta y el total de esa marca — arriba a la derecha ves el total acumulado.
  4. Más abajo, «Semana del…» arma el horario completo día por día; con «← Semana anterior» y «Semana siguiente →» te movés entre semanas.
  5. El botón «Exportar imagen» genera una foto del horario de esa semana — útil para compartir por WhatsApp o imprimir y pegar en la cocina.
Importante: si te olvidaste de fichar la salida, avisá al encargado — puede corregirlo desde «Empleados».

Cambiar PIN de fichaje

Modal para cambiar el PIN de fichaje
Cambiar PIN — teclado numérico, PIN actual y nuevo PIN de 4 dígitos
  1. Tocá «Cambiar PIN» en la tarjeta «PIN de fichaje».
  2. Ingresá tu PIN actual y después el nuevo PIN (4 dígitos) con el teclado numérico en pantalla, y tocá «Guardar PIN».
  3. Si no te acordás el PIN actual, tocá «Olvidé mi PIN».

Panel

Resumen del día

Es la pantalla de inicio: un vistazo rápido a cómo va el restaurante hoy.

Pantalla Panel (dashboard) en Flamix
Panel — ingresos, mesas ocupadas y pedidos activos de hoy
  1. Las tarjetas de arriba muestran de un vistazo: ingresos de hoy, mesas ocupadas (por ejemplo 19/23), ticket medio, espera media, pedidos activos y staff en turno (cuántos fichados sobre el total programado).
  2. El gráfico «Ingresos por hora» ayuda a ver a qué horas entra más venta, para reforzar personal en esos momentos.
  3. En «Más pedidos hoy» aparecen los platos que más se están pidiendo, con una barra proporcional — tocá «Ver más» para ver el detalle completo: qué opciones/guarniciones eligió la gente, comentarios que dejaron, a qué horas se vende más ese plato, y si es un combo o forma parte de uno.
  4. Más abajo, «Estado de mesas» y «Equipo en turno ahora» muestran en tiempo real qué mesas están libres/ocupadas y quién está trabajando en este momento.
Se usa para: tener una foto rápida del turno sin tener que entrar a cada sección por separado — es la pantalla que conviene revisar cada tanto durante el servicio.

Pedidos

Solo consulta

Lista en vivo de todos los pedidos activos, organizados por mesa.

Pantalla Pedidos en Flamix
Pedidos activos, con estado y total de cada mesa
  1. Cada tarjeta es una mesa con pedido abierto: se ve qué pidieron, la cantidad, el estado de cada línea (Nuevo, Pendiente, Listo) y el total a cobrar.
  2. La etiqueta «Pago solicitado · efectivo» (u otro medio) avisa que esa mesa ya pidió la cuenta y con qué quiere pagar.
  3. El aviso en rojo (⚠ «hace X min») marca cuánto tiempo lleva ese pedido sin moverse — sirve para detectar mesas que se están demorando.
Ojo: esta pantalla es solo para mirar — no se puede tocar nada acá. Para tomar, modificar o cobrar un pedido se trabaja desde Mesas.

Cocina

Pantalla de producción

La pantalla que va en la cocina: muestra qué platos hay que preparar y en qué orden llegaron.

Pantalla de cocina en Flamix
Pantalla de cocina — pedidos agrupados por mesa, con checklist
  1. Cuando llega un pedido nuevo, aparece marcado «Pendiente» con el botón «Aceptar (N platos)» — tocalo para avisar que la cocina ya lo vio y se está preparando (pasa a «Aceptada»).
  2. Los platos aparecen agrupados por categoría (por ejemplo «Principales») — marcá cada uno con el check ✓ a medida que lo vas terminando.
  3. El aviso «retrasado» en rojo, con el tiempo transcurrido, indica pedidos que llevan mucho esperando — atenderlos primero.
  4. El botón «Sonido» activa un aviso sonoro cuando entra un pedido nuevo, y «Historial» muestra los pedidos ya completados del turno.

Barra

Pantalla de producción

Igual que Cocina, pero para bebidas, cervezas, licores y cócteles.

Pantalla de barra en Flamix
Pantalla de barra — pedidos de bebidas por mesa, agrupados por tipo
  1. Funciona igual que la pantalla de cocina: «Aceptar (N)» para tomar el pedido completo de esa mesa.
  2. Dentro de cada mesa, las bebidas están agrupadas por tipo — Cervezas, Licores, Bebidas — para armarlas más rápido y no saltar entre categorías.
  3. Las líneas con ✓ verde ya están servidas; las que llevan mucho esperando se marcan como retrasado.
  4. El contador de arriba («N pedidos activos») indica la carga de trabajo de la barra en ese momento.

Mesas

Tomar y cobrar pedidos

El mapa del salón. Desde acá se abre cada mesa, se cargan los pedidos y se cobra.

Mapa de mesas en Flamix
Mapa de mesas — libres en gris, ocupadas en morado con el total acumulado
  1. Tocá una mesa libre (gris, dice «libre») para abrir un pedido nuevo, o una mesa ocupada (morado, con el total en €) para ver o agregar a su pedido.
  2. El icono de QR en cada mesa genera el código para que el cliente pida desde su celular directamente a esa mesa; el lápiz edita el nombre/número de mesa; el tacho la elimina del mapa.
  3. «Unir mesas» permite juntar dos mesas en un mismo pedido cuando llega un grupo grande.
  4. «Nueva mesa» agrega una mesa al mapa (por ejemplo, para una terraza nueva o un evento).

Detalle de una mesa ocupada

Al tocar una mesa ocupada se abre el panel de su pedido a la derecha, con cada plato/bebida cargado.

Detalle de pedido de una mesa en Flamix
Mesa 4 — pedido abierto con cada línea y su estado
  1. Cada línea muestra el plato, la cantidad y su estado (Pendiente o Listo); con las flechas ↗ y — se puede mover o descontar unidades de esa línea.
  2. «Añadir plato» suma algo más al pedido de esa mesa sin perder lo ya cargado.
  3. El «Total» se recalcula solo con cada cambio; «Cancelar» descarta la línea que se esté editando.
  4. «Liberar mesa» cierra el pedido y deja la mesa libre otra vez — usalo recién después de haber cobrado.
Importante: antes de cobrar y liberar, revisá que todos los platos y bebidas de la mesa estén cargados — una vez cobrado, cualquier cambio hay que hacerlo con el encargado.

Código QR de una mesa

Cada mesa tiene su propio QR — el cliente lo escanea y pide directo desde el celular a esa mesa.

Modal con el código QR de una mesa
QR de la Mesa 1, con el enlace y opción de imprimir/descargar
  1. Tocá el icono de QR (arriba a la izquierda de cada mesa) para abrir su código.
  2. «Imprimir» lo manda a la impresora para pegarlo en la mesa física; «Descargar» lo baja como imagen.
  3. El enlace de abajo del QR es el mismo que abre el celular del cliente — sirve para probarlo manualmente si hace falta.

Nueva mesa

Formulario para agregar una mesa nueva al mapa
Nueva mesa — número y capacidad
  1. Tocá «Nueva mesa» arriba a la derecha del mapa.
  2. Cargá el número de mesa y su capacidad (cuántas personas entran) y tocá «Crear».

Unir mesas

Para cuando llega un grupo grande y hace falta juntar dos mesas en un mismo pedido.

Modo unir mesas activado en el mapa
Modo «Unir mesas» — tocá las mesas libres a juntar
  1. Tocá «Unir mesas» — el mapa entra en modo selección.
  2. Tocá las mesas libres que querés juntar — la primera que toques queda como principal.
  3. Confirmá con «Confirmar unión», o salí sin cambios con «Cancelar unión».
Operaciones — encargados y administración

Platos

4 pestañas

Todo lo relacionado a la carta vive acá, repartido en cuatro pestañas: Catálogo, Categorías, Menú del día y Configuración.

Nuevo plato Formulario

Se abre con el botón «Nuevo plato» de la esquina superior derecha del Catálogo. Es el mismo formulario para crear y para editar.

Formulario de nuevo plato, parte de arriba
Nuevo plato — datos generales, descripción y notas internas
  1. Elegí primero si es un Plato o una Bebida — cambia qué campos pide después.
  2. Cargá el Nombre y la Categoría (o creá una nueva ahí mismo con «+ Nueva categoría… Crear»).
  3. Días disponible: marcá los días en que se vende ese plato — si lo dejás vacío, está disponible todos los días.
  4. La Descripción es la que ve el cliente en la carta del QR. Las Notas internas de cocina son un campo aparte y privado — sirve para apuntar la preparación, ficha técnica o aclaraciones para el equipo, y nunca se muestran al cliente.
  5. «Subir foto» agrega una imagen del plato; el check «Es un combo» se usa cuando se vende un plato + bebida juntos con un precio propio.
Formulario de nuevo plato, parte de abajo
Nuevo plato — ingredientes, stock disponible y cálculo de margen
  1. Ingredientes (obligatorio al menos uno): elegí el ingrediente del desplegable, poné la cantidad que usa esa porción y tocá «Añadir» — de acá salen automáticamente los alérgenos y el costo del plato.
  2. Stock disponible: «Sin límite» deja que Flamix calcule solo cuántas porciones quedan según receta × inventario; «Manual» fija una cantidad a mano que se va descontando con cada venta y no se recalcula sola.
  3. En «¿Conviene venderlo a este precio?» ingresá el precio de venta — Flamix calcula el margen real contra el margen objetivo (editable, ej. 65%) y el food cost, y avisa en rojo si «No conviene a este precio».
  4. «Crear plato» queda deshabilitado hasta completar nombre, categoría y precio — el mensaje de abajo indica qué falta.
Norma actual: todos los platos activos con receta cargada ya se pasaron a Manual — el número ya NO se recalcula solo con el inventario. Para sumar o restar, se usa el botón «Stock» del plato (mismo modal que «Ajustar stock» de Inventario) o se edita el plato y se cambia el número Manual directo. Ojo: un plato nuevo sigue naciendo en «Sin límite» por defecto — hay que acordarse de tocar el toggle a Manual al crearlo.

Categorías Pestaña 2

Cómo se agrupan y ordenan los platos, tanto en Flamix como en la carta que ve el cliente.

Pantalla de categorías de platos
Categorías — orden, grupo y subcategorías
  1. Arriba se crea una categoría nueva: nombre + si es de Cocina o Barra + «Crear».
  2. Cada fila existente muestra el nombre y su tipo (por ejemplo «Principales · Cocina»), el grupo al que pertenece (desplegable, ej. «Principales»), flechas ↑↓ para reordenar cómo aparece en la carta, y «Subcategorías» para crear una división dentro de esa categoría.
  3. El tacho 🗑 borra una categoría — ojo, los platos que la tenían asignada quedan sin categoría.

Menú del día Pestaña 3

Armado del menú fijo (entrante + principal) que se ofrece cada día, con su propio precio.

Pantalla de menú del día
Menú del día — Lunes, con Primeros y Segundos
  1. Arriba se elige el día de la semana (Lunes a Domingo) — cada día tiene su propio menú configurado por separado.
  2. Se define el nombre del menú, el precio completo y el medio menú, y se guarda con «Actualizar».
  3. Los checkboxes «elegir solo un plato entre Primeros y Segundos» (uno para menú completo, otro para medio menú) definen si el cliente arma su combinación libre o solo puede elegir un plato.
  4. «Menús disponibles hoy» es un contador de cupos — compartido entre menú completo y medio menú, cada comensal resta 1; vacío = sin límite, y se reinicia solo cada día. «Avisar cuando queden» dispara un aviso cuando bajan de ese número.
  5. Abajo, las listas de Primeros y Segundos muestran cada plato incluido, con su suplemento (+€ si cuesta más elegirlo). Tocá el botón «Stock» de un plato para que se convierta en el campo «Unidades hoy» + «Guardar» + «Sin límite» — ahí se carga la cantidad de ese plato para hoy.
Norma actual: el cupo de cada plato del menú del día arranca en 0 todas las mañanas — hay que cargar «Unidades hoy» a mano cada día antes de vender. Lo que escribas ahí es el tope del día, no se descuenta solo del inventario; sí baja solo con cada venta real y se resetea a 0 al otro día. Si lo cambiás a mitad de un día que ya se cargó, el número nuevo recién aplica al día siguiente — no cambia lo que queda disponible ahora mismo.

Configuración Pestaña 4

Dos ajustes generales que afectan a toda la carta.

Pantalla de configuración de platos
Configuración — suplemento para llevar y aviso de segundos
  • Suplemento para llevar — monto en € que se suma automáticamente al precio de cualquier plato marcado como «para llevar».
  • Aviso de «segundos» — minutos que pasan desde que cocina acepta los entrantes de una mesa antes de que Flamix avise que ya hay que empezar a preparar los segundos, para que lleguen con buen ritmo.

Empleados

Equipo y roles

El listado de todo el equipo: quién trabaja, con qué rol y su horario habitual.

Pantalla de empleados en Flamix
Equipo — rol, estado y horario por defecto de cada persona
  1. El rol (cocina, camarero, jefe de cocina, etc.) define qué partes de Flamix puede ver y usar cada persona.
  2. El estado puede ser Activo o Invitación pendiente (todavía no aceptó el email de invitación).
  3. El horario por defecto es la referencia de sus turnos habituales — se usa para comparar contra los fichajes reales de «Mi horario».

Agregar empleado

Se abre con el botón «Agregar empleado» de la esquina superior derecha.

Formulario para agregar un nuevo empleado
Agregar empleado — nombre, correo y rol
  1. Completá Nombre, Correo y elegí el Rol del desplegable.
  2. Al tocar «Invitar», le llega un correo con un enlace para que la persona ponga su propia contraseña y entre con los permisos de ese rol — no hace falta que compartas ninguna clave.

Inventario

Stock e ingredientes

El control de stock de todos los ingredientes y materiales — se descuenta solo cuando se venden platos que los usan.

Listado y stock bajo

Pantalla de inventario en Flamix
Inventario — aviso de stock bajo arriba, listado completo debajo
  1. El aviso «Stock bajo» arriba de todo lista, en rojo, cada producto que está por debajo de su mínimo configurado — hay que reponerlos pronto.
  2. La tabla muestra Producto, Alérgenos, Stock actual, Mínimo, Costo/u y el Estado (Bajo u OK).

Ajustar stock

Tocando el número de stock de cualquier producto se abre este modal para sumar o restar cantidad a mano.

Modal para ajustar stock de un producto
Ajustar stock — Agregar o Quitar, con la cantidad actual visible
  1. Elegí «Agregar» (por ejemplo, llegó mercadería) o «Quitar» (por ejemplo, un conteo físico dio menos de lo esperado).
  2. Escribí la cantidad en la unidad de ese producto (kg, ud, etc.) y tocá «Confirmar».
Cuándo usarlo: después de un conteo físico de stock, o cuando llega un pedido de proveedor que todavía no se cargó por Excel.

Editar y registrar mermas

«Editar» cambia los datos del producto; el icono ⚠ registra una pérdida (merma).

Modal para editar un producto de inventario
Editar producto — unidad, mínimo, costo y alérgenos
  1. Desde «Editar» se cambia el nombre, la unidad de medida (kg, litros, unidades, etc. — define cómo se descuenta del stock), el stock mínimo (dispara el aviso de «stock bajo») y el costo por unidad (lo que se usa para calcular el costo de los platos).
  2. Los alérgenos que aporta este ingrediente se marcan acá — de acá salen automáticamente los alérgenos que se muestran en cada plato que lo use.
Modal para registrar una merma
Registrar merma — cantidad perdida por vencimiento, daño o derrame
  1. Tocá el icono ⚠ («Registrar merma») de la fila del producto.
  2. Cargá la cantidad perdida (vencido, dañado, derramado) y tocá «Registrar pérdida».
Por qué importa: la merma se descuenta del stock y queda registrada como pérdida en el «Estado de Resultados» de Contabilidad — así el costo real del turno no se pierde por diferencias sin explicar.

Nuevo material

Formulario para agregar un nuevo material de inventario
Nuevo material — unidad, stock inicial, mínimo, costo y alérgenos
  1. Cargá Nombre, elegí la Unidad (Kilogramos, Litros, Unidades, etc.), y completá Stock inicial, Stock mínimo y Costo por unidad.
  2. Marcá los alérgenos que aporta, si corresponde, y tocá «Crear».

Importar y exportar

Desde el desplegable «Acciones», arriba a la derecha del listado.

Menú desplegable de acciones de inventario
Acciones — Plantilla, Importar excel, Exportar
  1. «Plantilla» descarga un Excel en blanco con las columnas correctas para cargar productos nuevos.
  2. «Importar excel» sube un archivo con varios productos a la vez.
  3. «Exportar» descarga todo el inventario actual, tal cual está en Flamix.
Importante: al importar, si el nombre de un producto coincide exacto con uno que ya existe, se actualiza (unidad, mínimo, costo) — nunca se pisa el stock actual, así no se pierden conteos reales. Si el nombre no coincide con ninguno, se crea como producto nuevo.

Contabilidad

8 pestañas

Todo lo relacionado a dinero: ingresos, comisiones, caja, gastos, balance, devoluciones, proveedores y conciliación bancaria.

Resumen Pestaña 1

Pantalla de resumen de contabilidad
Resumen — ingresos por método de pago y platos más vendidos
  1. Elegí el período con Hoy / Esta semana / Este mes / Personalizado (rango de fechas a medida).
  2. «Ingresos por método de pago / canal (bruto)» separa lo cobrado en efectivo, tarjeta, terminal externo, transferencia, ticket restaurante, vale comida, Uber Eats y Glovo.
  3. «Platos más vendidos» y «Estado de resultados» (ingreso bruto, comisiones, ingreso neto, ticket promedio) dan el resumen financiero del período.
  4. «Exportar pedidos (CSV)» y «Exportar todo (Excel)» descargan los datos para llevarlos a una gestoría o a un Excel propio.

Comisiones Pestaña 2

Configuración de qué comisión cobra cada método de pago o app de delivery, para que el ingreso neto salga bien calculado.

Pantalla de comisiones por método de pago
Comisiones — % y cargo fijo por método de pago, activable
  1. Cada tarjeta (Tarjeta propia, Terminal externo, Transferencia, Uber Eats, Glovo) tiene un interruptor Activa/Inactiva y un botón «Editar» para cargar el % y el cargo fijo (€) que cobra ese medio.
  2. Estos valores se cargan a mano — Flamix no lee la comisión real del banco, Uber o Glovo — y se descuentan del ingreso bruto en el Estado de Resultados.
  3. La tarjeta «IVA de las facturas de venta» define el % de IVA que se aplica (por ejemplo 10%, marcado como «Personalizado»).

Caja Pestaña 3

Apertura y cierre de caja de cada turno.

Pantalla de caja
Caja — turno cerrado y historial de cierres anteriores
  1. Si dice «Turno cerrado», tocá «Iniciar turno» al empezar a cobrar — así Flamix empieza a contar lo que entra en esa caja.
  2. Al terminar el turno se cierra la caja, y queda un registro en el «Historial de cierres» con la fecha, lo cobrado en efectivo y en tarjeta.
  3. «Reimprimir» vuelve a imprimir el comprobante de cierre de una fecha anterior.

Gastos Pestaña 4

Pantalla de gastos
Gastos — caja chica y gastos fijos mensuales
  1. «Caja chica — gasto rápido»: para un gasto puntual del día a día (por ejemplo, comprar hielo). Cargá el concepto, elegí la categoría (ej. «Gasto Operativo») y el monto, y tocá «+ Registrar».
  2. «Gastos fijos mensuales»: para gastos que se repiten cada mes (alquiler, luz, etc.) — se cargan igual, con «+ Agregar».

Balance Pestaña 5

Pantalla de balance general
Balance general (estimado) — activo, pasivo y patrimonio
  1. Muestra un balance general estimado: caja y bancos, inventario (valorizado según el costo por unidad cargado), total activo, cuentas por pagar, total pasivo y patrimonio residual.
  2. «Actualizar saldo inicial» permite corregir el punto de partida del cálculo.
Importante: es un estimado por devengo, no un balance de partida doble certificado — conviene conciliarlo seguido en «Conciliación» contra el banco real, y validarlo con la gestoría antes de presentarlo.

Devoluciones Pestaña 6

Pantalla de devoluciones de facturas
Devoluciones — anular una factura por reembolso
  1. Elegí el período (Hoy / Esta semana / Este mes / Personalizado) y buscá la factura del cliente que pide reembolso.
  2. Al anularla, sale de los reportes de IVA e ingresos desde ese momento — sin tocar los cierres de caja ya hechos.

Proveedores Pestaña 7

Pantalla de proveedores
Proveedores — facturas vencidas, lista de proveedores y sus facturas
  1. «Facturas vencidas sin pagar» avisa en rojo qué facturas de proveedor pasaron su fecha de vencimiento — «Marcar pagada» las cierra.
  2. «Proveedores / profesionales» lista a quién se le compra; «Nuevo proveedor» agrega uno.
  3. «Facturas de proveedor»«Nueva factura» carga una factura recibida, con su fecha de vencimiento, para hacerle seguimiento.

Conciliación Pestaña 8

Pantalla de conciliación bancaria
Conciliación — importar extracto bancario y auto-conciliar
  1. Flamix no se conecta directo al banco — exportá el movimiento de tu cuenta desde la banca online en Excel/CSV con las columnas de la «Plantilla», y usá «Importar extracto» para subirlo.
  2. «Auto-conciliar» intenta emparejar automáticamente los movimientos importados con lo que Flamix ya tiene registrado; lo que quede sin emparejar aparece como pendiente.

Facturas

Comprobantes

El historial de todas las facturas emitidas, para buscarlas, reimprimirlas o descargarlas.

Pantalla de facturas en Flamix
Listado de facturas con número, fecha, total y estado
  1. Usá los campos «Desde» y «Hasta» para acotar la búsqueda por fecha, o el buscador para encontrar un número de factura puntual.
  2. Cada factura muestra su número (ej. FAC-000124), fecha y hora, total y estado (Emitida).
  3. «Imprimir» la reenvía a la impresora; «PDF» la descarga para enviarla por email o guardarla.

Reservas

Reservas de mesa

El listado de reservas próximas, con los datos de contacto del cliente.

Pantalla de reservas en Flamix
Reservas — sin próximas reservas cargadas en este ejemplo
  1. Cada fila muestra cliente, contacto, cantidad de personas, fecha, mesa asignada y notas (por ejemplo, alergias o pedidos especiales).
  2. «Historial» permite ver reservas pasadas, útil para confirmar si un cliente ya vino antes.

Delivery

Uber Eats / Glovo

Integración con apps de delivery externas.

Pantalla de Delivery en Flamix
Delivery — pendiente de acceso a la Partner API de Uber Eats/Glovo

Por ahora esta pantalla queda lista para conectar en cuanto Flamix tenga acceso aprobado a la Partner API de Uber Eats y Glovo — todavía no hay nada para configurar acá. Los pedidos de esas apps, mientras tanto, se cargan igual que cualquier otro pedido y se identifican por su canal en Contabilidad → Resumen.

Administración — acceso restringido

Roles y permisos

Quién puede ver qué

Define qué puede ver, editar y borrar cada rol del equipo (Cocina, Barra, camarero, etc.).

Listado de roles y permisos
Roles — cantidad de empleados por rol
  1. Arriba se crea un rol nuevo: escribí el nombre (ej. «Camarero junior») y tocá «Crear rol».
  2. El lápiz ✏️ de cada fila renombra el rol ahí mismo (✓ para confirmar, ✕ para cancelar); el tacho 🗑 lo borra.
  3. «Editar» abre la matriz de permisos de ese rol.

Matriz de permisos de un rol

Matriz de permisos Ver/Editar/Borrar por módulo
Permisos · Cocina — Ver / Editar / Borrar por cada módulo de Flamix
  1. Cada fila es un módulo de Flamix (Cocina, Configuración, Contabilidad, Empleados, Inventario, Menú, Panel, Pedidos, Reservas, Roles…).
  2. Tres checkboxes por fila: Ver (puede entrar y mirar), Editar (puede modificar), Borrar (puede eliminar). Un módulo sin ningún check marcado queda directamente oculto para ese rol.
Ejemplo real: el rol «Cocina» de la captura tiene Ver+Editar en Cocina, Inventario, Menú y Pedidos, pero nada marcado en Configuración, Contabilidad, Empleados o Roles — esa gente ni siquiera ve esas secciones en su sidebar.

Configuración

4 pestañas

Datos del local y preferencias generales del sistema — normalmente solo la toca el encargado o admin.

Negocio Pestaña 1

Datos del local, marca y horario general.

Configuración, pestaña Negocio, datos del local y contacto
Negocio — datos del local y contacto
  1. Datos del local: nombre, NIF, dirección fiscal, ciudad y código postal — son los que salen en facturas.
  2. Contacto: email, teléfono y sitio web del restaurante.
Configuración, pestaña Negocio, marca y horario del local
Negocio — marca (logo/colores) y horario del local
  1. Marca: logo y colores (primario, secundario, texto) — se usan en el menú del cliente por QR y en la página pública de reservas. «Subir logo» lo reemplaza.
  2. Horario del local: apertura y cierre por día, con «Cerrado» para los días que no se abre — se usa como sugerencia al definir el horario de cada empleado. «Guardar horario» lo aplica.
  3. «Guardar datos del local» (abajo a la izquierda) guarda nombre/NIF/dirección/contacto/marca en un solo paso.

Reservas Pestaña 2

Configuración del sistema de reservas online que ven los clientes.

Configuración, pestaña Reservas
Reservas — general y días/horario disponibles
  1. «Sistema de reservas activo» prende o apaga por completo la posibilidad de reservar online.
  2. Título del widget y descripción son el texto que ve el cliente; dirección a mostrar es la que aparece en esa página pública.
  3. Duración del turno, colchón entre turnos, preaviso mínimo (con cuántas horas de anticipación mínima se puede reservar) y antelación máxima (cuántos días a futuro se puede reservar) — todo en minutos/horas/días.
  4. Días y horario disponibles: igual que el horario del local pero específico para reservas — con «Cerrado» por día y «Guardar disponibilidad».

Pagos y reseñas Pestaña 3

Enlace de reseñas de Google y configuración de las impresoras de tickets.

Configuración, pestaña Pagos y reseñas, reseñas e impresora principal
Reseñas de Google e impresora principal de tickets
  1. Reseñas: pegá el enlace de «Deja tu reseña» de tu Perfil de Negocio de Google — si lo cargás, el cliente lo ve en el móvil justo después de pagar.
  2. Impresora de tickets: la impresora térmica principal de la red del local, imprime facturas y comandas de barra/bebidas. «Imprimir ticket de prueba» confirma que funciona; el check «Impresora habilitada» la prende/apaga — si se apaga o falla, el cobro sigue igual y el cliente recibe la factura en PDF al móvil.
  3. Se configura por nombre de impresora USB (si está conectada por cable) o por IP + puerto (si es de red) — usá solo una de las dos formas. «Ancho del ticket» ajusta el texto si sale cortado (48 = papel 80mm, 32 = papel 58mm).
Configuración, pestaña Pagos y reseñas, segunda impresora de cocina
Segunda impresora — exclusiva para comandas de cocina
  1. Segunda impresora — Cocina es opcional y exclusiva para comandas de comida: se imprime automático al tocar «Aceptar» en Cocina, mientras la impresora principal sigue con facturas y barra.
  2. Puede estar conectada a la misma PC o a otra distinta — si es otra PC, hay que instalar el conector ahí también, cada PC usa el suyo.
  3. «Buscar impresoras en la red» escanea el rango de red configurado para detectarlas automáticamente.
«Agente sin conexión»: ese aviso en rojo significa que el programita conector de impresoras no está corriendo en la PC del local — sin eso, ninguna impresora física va a funcionar aunque esté bien configurada acá.

Sistema Pestaña 4

Preferencias generales del panel: instalación como app, sonido y seguridad de mesas.

Configuración, pestaña Sistema
Sistema — instalar app, alertas de sonido y PIN para liberar mesa
  • Instalar app — pone Flamix como app propia en el móvil o escritorio, con su ícono, sin la barra del navegador.
  • Alertas de sonido — prende/apaga los avisos sonoros (cocina, barra, pedidos, reservas) en este dispositivo puntual; la preferencia queda guardada en ese navegador, no es global.
  • PIN para liberar mesa — si se configura, el camarero necesita ese PIN para cerrar una mesa a mano sin pasar por el cobro. Dejarlo vacío = no pide PIN. Cambiarlo se confirma con un código que llega por correo.